Point Web: de un flyer a más de 350 clientes.
Cómo arrancó sin capital en 2021 y cómo creció: los clientes, el equipo, las decisiones y los números que conté en público.
«Con un flyer de Canva, dos clientes por Facebook Marketplace y la primera plata reinvertida en hosting.»
De 2021 a hoy,
año por año.
Lo que pasó cada año, con las decisiones que lo explican. Todo dicho en entrevistas y charlas públicas.
En mayo salgo de la internación y creo Point Web en la casa de mis padres. En julio, los dos primeros clientes por Marketplace. Un cliente pide Google Ads: lo aprendo en una noche. Lo primero que tercerizo es el diseño gráfico.
A principios de año me mudo a un monoambiente en Palermo con la computadora. Unos muchachos quieren armar una empresa conmigo; digo que no, pero quedan dos personas listas para trabajar: aprendo a delegar.
En junio armo un organigrama de cinco personas. Point Web factura unos US$ 28.000 en el año.
Contrato una consultora externa: área comercial, área administrativa, procesos y finanzas medidas. Facturación de unos US$ 90.000.
Equipo de 18 personas más externos, mandos medios, oficina en Palermo Hollywood, más de 300 clientes activos. Partner de Google, Meta, Mercado Pago y Kommo. El objetivo del año: más que duplicar la facturación.
Achico la estructura: lo operativo pasa a la inteligencia artificial y la atención al cliente sigue siendo humana. Más de 350 clientes activos, más de 700 proyectos entregados y 4,9 en Google con más de 170 reseñas. El punto de partida de Vértice Code, el Centro Terapéutico Baradero y Doux.
Qué vende Point Web
Crea o rediseña la imagen digital de las empresas y las conecta con sus clientes potenciales para escalar su facturación. En pocas palabras: diseño web, tiendas online, campañas en Google Ads y Meta, social media, CRM y automatización. Todos los sitios son autoadministrables y vienen con capacitación.
Lo que aprendí con Point Web
- Vender antes de saber hacerlo, y aprender con el cliente esperando. Primeros clientes.
- La primera plata va al negocio. Negocios rentables.
- Cobrar 50/50 con mucho volumen deja la caja vacía. Cómo hacer crecer una pyme.
- A veces no faltan mensajes: falta cerrar. Sistema de ventas.
- El dueño se corre de la operativa, o el negocio no crece. Consultoría para pymes.
Los números que conté en público
Son cifras aproximadas, dichas en entrevistas, no un balance. Las dejo porque es lo que le cuento a cualquier emprendedor que me pregunta: crecer rápido también significa meses en los que la facturación queda empatada con los costos.
«En el 2023 facturé 25.000 más o menos, en el 2024 hice 90.000 y este año voy para 200, 230.000 anual.»
El método, que sigue siendo el mismo
Vender, aprender, cumplir, repetir. Una reunión de onboarding, bocetos hasta que el cliente está conforme, garantía de satisfacción y la medición de cuánto tarda cada sitio, hoy en una plataforma propia con procesos automatizados con IA. Lo que cambió es el tamaño y las herramientas; el método es el de 2021.
Lo que hacía a mano en 2021, hoy lo hace un equipo de veinte.
Web, tienda, pauta, redes y CRM. Contale a Point Web qué necesitás.